POLITIQUES CORPORATIVES
Heures de livraison
• lundi au dimanche : 11h30 – 21h00
Options de service & Zone de livraison
Montant minimum de commande pour livraison :
$ 500 par commande
$1,000 le samedi
$ 1, 500 le dimanche
Les petits mariages et évènements corporatifs nécessitent un minimum de 2 500 $ en commande alimentaire.
Les frais de livraison et autres frais associés sont facturés en supplément du total de la commande.
Frais de livraison : les tarifs varient selon la zone géographique.
Livraison en fin de semaine : supplément de 120 $ en plus des frais de livraison réguliers.
Livraison en dehors des heures normales : frais variables selon l’heure et la localisation, en supplément des frais réguliers.
Frais d’installation : variés selon la quantité d’articles.
Vaisselle réutilisable:
-
la collecte des articles de service aura lieu le jour ouvrable suivant, sauf entente préalable. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
-
si notre personnel se présente pour la collecte et que celle-ci est impossible
(ex. : contact inaccessible ou vaisselle introuvable), des frais additionnels seront facturés.
Note:
Les tarifs et politiques sont sujets à changement. Veuillez nous contacter à l’avance pour assurer une planification fluide.
Contactez-nous tôt pour une planification optimale
-
commandes avec livraison standard : préavis de 14 jours.
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grands évènements / mariages : 6 à 12 mois à l’avance.
-
évènements corporatifs ou rassemblements : 3 à 6 mois à l’avance.
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petits évènements privés (8 à 15 personnes) : 1 mois à l’avance.
Conditions de Réservation
Un acompte de 50 % est requis pour sécuriser la date de votre événement.
Le solde restant est dû entre 7 et 15 jours avant l’événement pour les petits événements,
et 1 mois avant l’événement pour les grands événements.
Tous les acomptes sont non remboursables.
Votre date d’événement est officiellement réservée uniquement après réception de l’acompte.
Le nombre final de participants pour le menu doit être communiqué 15 jours avant l’événement pour les petits événements et 1 mois avant l’événement pour les grands événements.
Tout dommage aux articles loués ou à la décoration sera facturé séparément.
Les modifications de dernière minute peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Toutes les factures doivent être payées intégralement avant la date de l’événement.
Admissibilité à la livraison
Les commandes de nourriture inférieures à 500 $ ne sont pas admissibles à la livraison.
Services supplémentaires
Les commandes nécessitant un emballage individuel et un étiquetage personnalisé sont sujettes à des frais additionnels.
Réservations et demandes d’information
Pour planifier une livraison, un ramassage ou toute demande spéciale, veuillez nous contacter à : courriel : info@thaiglorybowl.ca
Nous recommandons de réserver au moins 14 jours à l’avance afin d’assurer la disponibilité et une planification fluide.
Politique d’Annulation
L’acompte est non remboursable en cas d’annulation.
Allergies et demandes alimentaires particulières
Nous ferons de notre mieux pour répondre aux restrictions alimentaires spécifiques ; des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Cependant, notre établissement n’est pas exempt d’allergènes et nous ne pouvons garantir l’absence de contamination croisée ni en assumer la responsabilité.
Quelques questions pour bien démarrer l’organisation de votre mariage ou évènement spécial.
Partagez votre vision avec nous — nous la concrétiserons. Nous vous accompagnons dans chaque détail pour que vous puissiez vous détendre et profiter pleinement de votre journée avec vos invités. De la première rencontre à la sélection du lieu idéal, en passant par la création d’un menu qui reflète votre style unique, nous vous guidons tout au long du processus